深圳互联网产业商议会暨投融资交流见面会

流程

主办：深圳互联网技术应用协会平安银行深圳分行

协办：百度深圳分公司大卓电商咨询

时间：2012年5月13日（星期日）下午14：00-17：30

地点：深圳市福田区深南中路平安银行大厦8楼

主题：深圳互联网产业商议会暨投融资交流见面会

流程：

14：00---14：15签到

14：20---14...

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　　赞美的力量是巨大的！在销售过程中，心情对你的影响很大，好的心情会使一些本来难以处理的事情变得顺利。所以适时的赞美能够顺畅客户的心情，吸引他们的注意力。

　　事实上，每个人的潜意识里都渴望被人赞美，企图能够得到别人对自己的认同、赞美、钦佩、尊重。在这个市场化的社会里，人们是用平等的交换来满足希望被人重视的欲望。欣赏和赞美对方的精妙之处就在于善用人性共同的“弱点”...

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　　做淘宝，当然对于消费者心态要有所了解，而卖家再根据这些想法，做出一定的市场反应，达成交易。而我们常见的有哪些买卖双方在交易过程中的心态呢？

　　按一般买家的正常心态，大致分为三类，仅供参考。

　　“越便宜越好，最好老板进货10块，卖给我8块”

　　是有个别情况下，老板不得不低于成本销售，但如果你每次都遇到这种好事，就不一定是好事了。给此类买家的建议是：搜索出...

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　　现在淘宝里投诉越来越多了，大多数原因都是快件到达买家手上后，有瑕疵或划痕，少件儿等，当买家把这些信息反馈给我们的时候，真的哑巴吃黄连有口说不出，自己也是开店做生意，借我们个胆，也不敢发有上述行为啊，除非我们真的是那些雷人卖家，置评价于不顾！赶紧让买家询问一下快递员，一转头才发现快递员早已飞奔而去，不见踪影！

　　遇到这样的情况，卖家只能自认倒霉，可是我们家事做数码的呀，一旦要是...

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　　做淘宝，当然得给予顾客信任感，而这些信任感，则需要从一些小的细节处理。那么，哪些细节上的处理更能突出卖家的真诚，专业，给予顾客信任？

　　1、网店专业感，每个网店都有自己买卖的物品，但买卖的物品与网站不搭调，貌似网站是山寨的，盗版时，给用户的第一感觉不好，也可以说是用户体验不好，那网店就流失了一个客户，比如，网站首页展示图片都不清晰，不美观，男鞋网店需要大气，女鞋网店需要漂亮等...

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　　在淘宝什么七十二秘籍、三十六计都有，但是方法内容大同小异，所以想用新的方法来做为网店的发展新路，这是必须的，因此，看中了，热行中的微博。

　　于是原本每天到处帖广告、插链接的时间用来研究微博，其实微博和店铺真的是有共通点，一开始内容少，没有粉丝，就需要耐得住寂寞。一开始就是要找好目标，明确方向，若是卖电子产品的，微博以电子方面的内容交流为主。每天就去搜相关的用户以及话题内容进行...

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　　很多人现在说的比较多的就是什么什么推广方法，怎么样的好呀好呀，推广是很重要，但开店还要很多重要的东西一定不要忽略！今天主要在这里和大家分享一下，做好哪些工作能为自己的店铺培养出一批忠实顾客！

　　以下我就说说因注意的几点，只要做好这几点，谁都喜欢到你的店里来！

　　一、货源的质量一定要好

　　无论你是自己制作厂家，还是代理，货源的质量至关重要的，也是能培养忠实顾客的关键！这一点望广...

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　　马太效应是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多此类现象。在这里我们不谈其他的，我们只谈我所发现的马太效应在淘宝营销的应用！淘宝有一些高手也许在使用这种方法手段，但是他们并没有意识到这就是淘宝营销中的马太效应。

　　销量都非常大，但是我敢说的是，给你一样的宝贝一样的店铺一样的流量注入，你肯定做不到这么大！

　　为什么？因为这里面有一个很简单但是非常有用的一个技巧！

　　大家在确定主推宝贝后...

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　　怎么开网店步骤、网店推广、秒杀等促销活动是必须有的，但是，现在，大家网购时对在线客服的依赖性非常之高，不管商品页面描述得多详细，买家购买时也会逐一问问客服，但随着时间的推移，客服的弊端也渐渐浮出了水面，另人头疼不已。电商拼的就是客户服务，客服决定了网店的生存。

　　因晚上没事在淘宝溜达，按照店铺信誉，一个一个的点了进去看看，发现一个很有趣的动向，很多大C都开始在利用淘宝帮派做客...

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　　做电子商务，如若不能了解买家的想法，那么对于客单量及转换率的上涨，肯定是有限的。而用哪些方式来了解买家呢？可以看看这些方法：

　　一、利用统计程序分析访问者的行踪，从一个侧面了解到访问者的喜好，对自己的站点有一个清楚的了解，有利于及时的改变网上商店的内容。

　　二、在店标、宝贝描述等明显的位置摆上联系方法，QQ和电话等，通常是你的电子邮件地址，有些人为了方便业务来往，公司地址、联...

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